Tata Cara Komplain / Protes di Exchange Counter (EC) vTUBE - MediaPATRIOT.CO.ID ( MEDIA ONLINE NASIONAL)

INFORMASI PENTING

⚠️ Pembeli dapat melakukan protes saat transaksi berjalan 150 Menit

⚠️ Dalam 3 Jam, jika Pembeli tidak mengupload bukti pembayaran maka Transaksi akan dibatalkan oleh sistem. Perusahaan tidak bertanggungjawab apabila Penjual tidak dapat mengembalikan uang anda kembali

⚠️ Dalam 3 Jam, jika Pembeli tidak mengupload bukti pembayaran maka, akan dibatalkan secara otomatis oleh sistem

⚠️ Penjual dapat melakukan protes saat Pembeli telah mengupload bukti pembayaran

⚠️ Jika Telah mengajukan protes Atau Status menjadi protes/appeal/banding/menarik mohon menunggu 1×72 jam kerja

⚠️ Bagi Penjual, cek terlebih dahulu Rekening anda sebelum melakukan konfirmasi pembayaran. Jika Penjual Melakukan konfirmasi pembayaran namun uangnya Belum masuk ke rekeningnya maka, Perusahaan tidak bertanggungjawab atas kerugian yang dialami oleh Penjual

⚠️ Dalam melaporkan masalah anda (Transaksi Exchange Counter) selalu sertakan foto bukti berikut ini

Foto akun Exchange Counter
Foto status Transaksi di Exchange Counter
Foto slip pembayaran
Foto mutasi rekening terbaru
ID yang bermasalah / melakukan transaksi di Exchange Counter
Informasi akun Penjual (yang berisi data Rekening, nama Penjual dan nomor pemesanan) di Exchange Counter ➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☎️ Contact us officially VOC 🏤
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
🧑‍🔧 @VTube_Support
👨‍💻 @Vtube_admin
🧑‍💻 @vtubeadmin_indonesia
👤👥 Channel & Grup Telegram Resmi V.O.C
https://t.me/VOC_Official_Channel
(Channel Edukasi All VTuber)
https://t.me/joinchat/TKGUT1Yy94T0NFMm-Rt2Bg
(Group Sharing/discussion V.O.C)