Paylater Akulaku atau layanan Buy Now Pay Later (BNPL) ditutup oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK).7 November 2023.
OJK menilai bahwa paylater Akulaku tidak mematuhi tindakan pengawasan yang diminta oleh mereka untuk memperbaiki proses bisnis yang melibatkan skema BNPL.
Melansir TribunJakarta.com, juru bicara OJK, Agusman mengungkapkan penutupan ini dilakukan karena paylater Akulaku tidak memenuhi tindakan pengawasan yang diminta oleh OJK.
Paylater Akulaku diharapkan bisa memperbaiki proses bisnis BNPL agar sesuai dengan peraturan yang berlaku, prinsip manajemen risiko, dan tata kelola perusahaan yang baik.
Di dalam menghadapi situasi tersebut, Presiden Direktur PT Akulaku Finance Indonesia, Efrinal Sinaga menuturkan jika pihaknya sedang berusaha keras agar layanan tetap berjalan dalam waktu secepat mungkin.
Diketahui jika penutupan paylater Akulaku membuat sejumlah pelanggan bingung dan bertanya-tanya tentang nasib mereka yang masih memiliki cicilan.
Tentu saja ini menjadi kekhawatiran yang wajar mengingat apabila terjadi tunggakan atau gagal bayar akan memengaruhi bunga dan denda yang harus ditanggung nasabah.
Lalu, bagaimana nasib para pelanggan yang masih memiliki cicilan di paylater Akulaku?
Cara bayar cicilan di paylater Akulaku
1. Hubungi layanan pelanggan Akulaku
Langkah pertama yang perlu kamu lakukan adalah menghubungi layanan pelanggan Paylater Akulaku.
Tanyakan kepada mereka mengenai status cicilan yang kamu miliki dan apa langkah yang akan diambil oleh Akulaku dalam situasi ini.
Mereka akan memberikan informasi yang lebih jelas mengenai opsi yang tersedia bagi para pelanggan.
2. Pelajari ketentuan dan syarat perjanjian
Cek dokumen perjanjian yang telah kamu tandatangani ketika menggunakan layanan BNPL Akulaku.
Pahami dengan seksama ketentuan dan syarat yang tertera di dalamnya, terutama bagian yang berkaitan dengan penutupan perusahaan atau perubahan kondisi bisnis yang dapat mempengaruhi cicilan yang harus dibayarkan.
3. Evaluasi keuanganmu
Sambil menunggu informasi lebih lanjut dari Paylater Akulaku, luangkan waktu untuk mengevaluasi keuanganmu. Lihat sejauh mana kamu mampu membayar cicilan ini dalam jangka waktu tertentu.
Jika memungkinkan, alokasikan dana sebaik mungkin agar tetap bisa memenuhi kewajiban pembayaran.
4. Cari bantuan keuangan
Jika situasi keuanganmu memburuk dan sulit membayar cicilan, pertimbangkan untuk mencari bantuan keuangan.
Ada berbagai lembaga non-profit dan pemerintah yang dapat memberikan saran dan bantuan dalam mengatasi masalah keuangan.
5. Waspadai penipuan
Dalam situasi seperti ini, sayangnya, munculnya penipuan juga mungkin terjadi.
Waspadai tawaran atau pesan yang mencurigakan terkait pembayaran cicilan Paylater Akulaku.
Pastikan untuk selalu berkomunikasi melalui saluran resmi dan valid.
Bukan Ditutup
Terpisah, juru bicara Akulaku Group menyatakan layanan paylater Akulaku bukan ditutup melainkan dibatasi sementara.
Selama masa pembatasan, pihak Akulaku mengatakan perusahaan tetap beroperasi seperti biasa.
“Produk BNPL Akulaku tidak ditutup oleh regulator, melainkan dibatasi sementara operasionalnya. Perusahaan tetap beroperasi seperti biasanya,” kata juru biacara Akulaku Group.
Hingga saat ini Akulaku terus berupaya meningkatkan dan memperbaiki layanan BNPL sesuai dengan apa yang ditetapkan OJK.
“Fokus utama kami pada fase ini adalah memastikan kepatuhan yang ketat terhadap seluruh peraturan yang ditetapkan oleh Otoritas Jasa Keuangan. Komitmen tersebut sejalan dengan rencana aksi yang telah diterima regulator pada 5 Oktober 2023. Kami yakin bahwa kami dapat memenuhi kewajiban administratif kami kepada regulator secepatnya.”
“Kami menekankan pentingnya aspek menjalankan aktivitas bisnis sesuai dengan kerangka hukum dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan,” terang jubir Akulaku.(Red)
